基本要求

1.具有计算机的基础知识。

2.掌握办公自动化的基本原理。

3.了解操作系统的基本功能，掌握Windows的使用方法。

4.了解文字处理和表处理的基本知识，能够使用Windows环境下的文字、表格处理软件Word、Excel，熟练掌握一种汉字输入方法。

5.了解数据库系统的基本功能，掌握Windows环境下的数据库系统Foxpro的基本操作。

6.了解计算机网络的基本知识，掌握因特网(lnternet)在办公自动化中的主要应用：电子邮件和网上信息查询。

7.了解计算机病毒的防治常识。

考试内容

一、操作系统WINDOWS的使用及汉字输入

1.Windows启动与退出、应用程序的执行、鼠标的操作。

2.资源管理器的启动、退出和使用。

3.文件及文件夹的查找方法、文件及文件夹的删除、拷贝、移动、建立及重命名。

4.汉字输入方法的启动和选择。

5.汉字标点符号的输入；汉字与英文字母混合输入。

二、文字处理软件Word的基本操作

1.Word的启动和退出

2.文档的建立、打开、保存、另存。

3.文本的增、删、改、查找和替换。

4.使用剪贴板进行单字、行、块的操作（删除、移动、复制）。

5.版面设计和排版（字符格式设置和段落排版）

6.简单表格的制作（建立、输入文本、行和列的插入和删除、行高和列宽的改变、与文本互相转换）。

7.打印预览和打印操作

三、电子表格Excel的基本知识和基本操作

1.Excel的启动和退出

2.工作簿的建立、打开、保存、另存。

3.数据的输入（数值、日期、正文）、格式化、删除、修改、移动和复制。

4.编辑工作表（增、删行、列和单元格；行高和列宽的调整；工作表的命名；自动套用格式）。

5.单元格地址（相对地址、绝对地址、混合地址的用法）及区域的表示（连续区域、非连续区域）；公式的运用（算术、逻辑、连接运算符的使用）；常用函数用法（average、sum、count、max、min、round）。

6.数据排序及分类汇总。

7.内嵌图表和独立图表的生成。

四、数据库管理系统FOXPRO的基本操作

1.FOXPRO的启动和退出

2.FOXPRO数据库结构的建立；字段类型设置（C、N、F、L、D、M、G）；字段宽度和小数位的设置。

3.收文数据库、发文数据库、档案数据库结构的建立。

五、INTERNET应用

1.掌握IE的操作使用（如何浏览Web网页；利用Internet explorer进行搜索和快速搜索技术；网页的保存）。

2.掌握电子邮件的基本操作（接收、书写、发送、回复、转发邮件）。 教 材《办公自动化原理及应用实践》 孙淑扬 主编 中国人民大学出版社 1999年第一版。